راهنمای خرید از گوشی آنلاین
خرید از گوشی آنلاین ساده است؛ کافی است محصول دلخواهتان را انتخاب کنید و تصمیم بگیرید چطور آن را بخرید و تحویل بگیرید. می‌توانید سفارش را اینترنتی ثبت کنید، حضوری به فروشگاه ما در تهران سر بزنید یا از امکان خرید اقساطی برای تمام محصولات استفاده کنید. در این راهنما، مراحل خرید از گوشی آنلاین، روش‌های پرداخت و ارسال سفارش را قدم‌به‌قدم توضیح داده‌ایم تا با خیال راحت خرید کنید.
چه روش‌هایی برای خرید از گوشی آنلاین وجود دارد؟
سه راه پیش روی شماست:
- ~ خرید اینترنتی و پرداخت آنلاین
- ~ خرید حضوری و پرداخت در فروشگاه
- ~ خرید اقساطی
اگر دوست دارید بدون مراجعه به فروشگاه خرید کنید، ثبت سفارش آنلاین انتخاب راحت‌تری است؛ چون اطلاعات خریدتان در حساب کاربری ثبت می‌شود و می‌توانید وضعیت سفارش را پیگیری کنید.
| روش خرید | چطور انجام می‌شود؟ |
| خرید اینترنتی | محصول را به سبد خرید اضافه می‌کنید، آدرس و روش ارسال را انتخاب می‌کنید و آنلاین پرداخت می‌کنید. |
| خرید حضوری | به فروشگاه تهران مراجعه می‌کنید و خرید و پرداخت را همان‌جا انجام می‌دهید. |
| خرید اقساطی | برای همه محصولات امکان‌پذیر است؛ جزئیات و شرایط را در بخش خرید اقساطی همین راهنما بخوانید. |
راهنمای خرید اینترنتی از گوشی آنلاین؛ قدم‌به‌قدم
برای ثبت سفارش آنلاین فقط چند مرحله کوتاه دارید. تصاویر زیر هم به شما کمک می‌کنند مسیر خرید را راحت‌تر دنبال کنید.
۱. محصول را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید
وارد صفحه محصول موردنظرتان شوید، مشخصات و گزینه‌های موجود را بررسی کنید و روی «افزودن به سبد خرید» بزنید. بعد از نمایش پیام اضافه‌شدن محصول، گزینه «مشاهده سبد خرید» را انتخاب کنید.
۲. سبد خریدتان را بررسی کنید
قبل از ادامه، رنگ، گارانتی، تعداد و قیمت کالا را یک بار دیگر چک کنید. اگر همه‌چیز درست بود، روی «ثبت سفارش» بزنید.
۳. اطلاعات خریدار و گیرنده را وارد کنید
مشخصات خواسته‌شده، شماره تماس و آدرس تحویل را با دقت بنویسید. درست بودن این اطلاعات کمک می‌کند سفارش بدون دردسر به دست شما برسد.
۴. روش ارسال را انتخاب و پرداخت را تکمیل کنید
از بین روش‌های ارسالی که برای آدرس شما نمایش داده می‌شود، گزینه مناسب را انتخاب کنید. هزینه نهایی سفارش را بررسی کنید و با انتخاب درگاه بانکی، پرداخت را انجام دهید. پس از پرداخت موفق، سفارش برای آماده‌سازی ثبت می‌شود و می‌توانید وضعیت آن را از حساب کاربری خود دنبال کنید. اگر در هر مرحله سؤال داشتید، پشتیبانی گوشی آنلاین در کنارتان است.
خرید حضوری از گوشی آنلاین در تهران
اگر ترجیح می‌دهید حضوری خرید کنید، خوشحال می‌شویم در فروشگاه ببینیمتان. برای خرید حضوری نیازی نیست از قبل در سایت سفارش ثبت کنید؛ می‌توانید محصول را در فروشگاه انتخاب کنید و همان‌جا پرداخت کنید.
آدرس فروشگاه: تهران، خیابان جمهوری، پاساژ علاءالدین، طبقه پنجم، واحد ۵۶۴
ساعت مراجعه: روزهای کاری، ساعت ۱۰ تا ۲۰. توجه داشته باشید قیمت و موجودی کالا ممکن است تا زمان مراجعه شما تغییر کند. اگر می‌خواهید سفارش با مشخصات انتخابی‌تان ثبت شود، بهتر است خرید را آنلاین انجام دهید و در صورت نمایش این گزینه، تحویل حضوری را انتخاب کنید.
خرید اقساطی از گوشی آنلاین
لازم نیست همیشه مبلغ خرید را یک‌جا پرداخت کنید. در حال حاضر امکان خرید اقساطی تمام محصولات گوشی آنلاین فراهم است. اگر این روش را ترجیح می‌دهید، قبل از اقدام، شرایط و مراحل آن را در راهنمای خرید اقساطی گوشی آنلاین بخوانید و گزینه مناسب خودتان را انتخاب کنید.
روش‌های ارسال سفارش از گوشی آنلاین
بسته به شهر و آدرس شما، روش‌های مختلفی برای ارسال سفارش وجود دارد. هنگام ثبت سفارش، گزینه‌های قابل انتخاب را می‌بینید.
ارسال با پیک موتوری در تهران و اطراف آن
پیک موتوری مناطق ۲۲گانه تهران و بخش‌هایی از اطراف شهر، از جمله شهر ری، اسلامشهر، شهریار، اندیشه، ورامین، پاکدشت و چند منطقه دیگر را پوشش می‌دهد.
سفارش‌هایی که در روز کاری و پیش از زمان اعلام‌شده در برنامه ارسال سایت ثبت شوند، همان روز تحویل داده می‌شوند. هزینه پیک پس از تعیین موقعیت شما، پیش از نهایی کردن سفارش نمایش داده می‌شود. در جمعه‌ها و تعطیلات رسمی ارسال انجام نمی‌شود.
ارسال با تیپاکس، ماهکس و چاپار
برای شهرهای تحت پوشش، امکان ارسال با تیپاکس، ماهکس و چاپار وجود دارد. اگر سفارش در روزهای کاری مشمول این روش‌ها، بین ساعت ۱۰ تا ۱۵ نهایی شود، همان روز به شرکت حمل‌ونقل تحویل داده می‌شود؛ این بازه شامل پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی نیست.
هزینه ارسال با توجه به مسافت، وزن و ارزش بسته توسط شرکت حمل‌ونقل محاسبه می‌شود و لینک پرداخت آن برای گیرنده ارسال خواهد شد.
ارسال با پست پیشتاز به سراسر کشور
اگر در شهر دیگری هستید، می‌توانید پست پیشتاز را انتخاب کنید. سفارش پستی در روز کاری بعد از ثبت سفارش ارسال می‌شود. کد رهگیری هم در جزئیات سفارش حساب کاربری ثبت می‌شود و از طریق پیامک به دستتان می‌رسد.
هنگام تحویل بسته به چه نکاتی توجه کنیم؟
پیش از تحویل گرفتن کالا، سالم بودن بسته و لیبل پلمپ را بررسی کنید. اگر پلمپ باز یا مخدوش بود، بسته را تحویل نگیرید و با پشتیبانی گوشی آنلاین به شماره ۰۲۱۹۱۰۰۱۲۲۱ تماس بگیرید. برای دریافت سفارش از پیک، ارائه کارت شناسایی خریدار یا گیرنده ثبت‌شده لازم است. مرسوله‌های ارسالی با شرکت‌های حمل‌ونقل بیمه می‌شوند و در صورت مفقودی، پیگیری خسارت مطابق مقررات همان شرکت انجام می‌شود.
چند نکته مهم قبل از نهایی کردن خرید
قیمت کالا: قیمت درج‌شده برای محصول در سایت شامل مالیات است؛ هزینه ارسال، در صورت وجود، جداگانه در فرایند سفارش مشخص می‌شود.
گارانتی: برای فعال‌سازی گارانتی محصولاتی که با گارانتی عرضه می‌شوند، نیازی به پرداخت هزینه جداگانه نیست. شرایط ضمانت هر کالا را پیش از خرید بررسی کنید.
رجیستری گوشی: کد فعال‌سازی دستگاه‌های سیم‌کارت‌خور ممکن است روی برچسب گارانتی، جعبه یا پوشش پلاستیکی آن قرار داشته باشد. هنگام باز کردن بسته مراقب باشید این کد آسیب نبیند یا همراه پوشش دور انداخته نشود.
کالاهای بدون گارانتی: مطابق شرایط اعلام‌شده فروشگاه، این محصولات ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی و ۴۲ ساعت مهلت تست و ضمانت بازگشت وجه دارند؛ پیش از خرید، شرایط دقیق استفاده از این خدمات را بررسی کنید.
حالا که با روش‌های خرید و ارسال آشنا شدید، می‌توانید محصول دلخواهتان را انتخاب کنید و به روشی که برایتان راحت‌تر است سفارش دهید.